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よくある質問
相談に事務所まで行くことができません。場所を指定することは可能ですか?
当方よりお客様のもとにお伺いすることも可能です。まずはお問い合わせください。
相談料はどのくらいかかりますか?
初回のご相談は無料です。
依頼したいのですが、費用はいくらぐらいかかりますか?
内容を聞かせて頂いた上でお見積りをさせて頂きます。
解説
このような「よくある質問」は、「直ちに問題を解決しお問い合わせを減らす目的」と「お問い合わせを思いとどまっているユーザーに対し背中を押してあげる目的」で使われますが、士業のウェブサイトの場合は「お問い合わせを思いとどまっているユーザーに対し背中を押してあげる目的」で使用したほうが良いと考えています。これは、士業に対するユーザーの認知度が低い場合が多いためで、「直ちに問題を解決しお問い合わせを減らす目的」より有効と考えます。