タスク管理ツールとは?
タスク管理とは、業務を遂行するために個人またはチームに割り振られた課題を管理することです。具体的には、業務の内容・納期などを設定し進捗を確認するものです。業務が複数人に及ぶのであれば、導入すれば管理コストの削減になりますし、業務を一人で行っていたとしても、複数の業務を同時に管理できるタスク管理はとても大事なものです。
以下のようにご自身の業務内容によってルール付けをしてタスク管理をしていきます。
【未対応】業務を申込や契約のとき
【処理中】契約が完了して、着手したとき
【処理済み】申請が終わり、行政の対応待ち
【完了】依頼者に報告が完了したら